ARIA est la couche d'intelligence IA qui lit, comprend et agit automatiquement sur chaque message client — sur WhatsApp, courriel, clavardage web, Telegram et formulaires de contact — pour que rien d'utile ne soit jamais oublié.
Chaque message client est un signal d'affaires. ARIA les capture tous — automatiquement — et les transforme en données structurées, segments d'audience, et la bonne prochaine action.
Questions sur les produits, intention d'achat, plaintes, références — chaque message contient un signal. ARIA l'extrait automatiquement et transforme les conversations en données structurées et exploitables.
Suivis envoyés. Billets créés. Campagnes déclenchées. ARIA prend la prochaine bonne étape dès qu'un message arrive, à grande échelle, sans que votre équipe ait à s'en souvenir.
Pas des ouvertures. Pas des clics. Des revenus réels influencés. Pour la première fois, voyez exactement quelles conversations sont devenues de l'argent, avec une fenêtre d'attribution de 45 jours.
ARIA bâtit des segments d'audience en direct à partir du comportement réel — ce que les clients ont acheté, demandé et ressenti. Vos campagnes atteignent les bonnes personnes, pas toute la liste.
Le score de risque de désabonnement fait remonter les relations qui refroidissent automatiquement. Intervenez avec de la valeur, sauvez le client, prouvez la victoire dans votre tableau de bord. Sans deviner.
WhatsApp, courriel, clavardage web, formulaires de contact, Telegram — peu importe où vos clients écrivent, ARIA les unifie en une seule couche d'intelligence sur laquelle toute votre entreprise peut agir.
Pas besoin d'équipe d'ingénierie. Trois étapes, puis ARIA fonctionne en arrière-plan — votre équipe n'apprend pas un nouveau logiciel, elle lit simplement les nouveaux rapports.
Reliez les canaux de messagerie que vous utilisez déjà — WhatsApp Business API, courriel, Telegram, clavardage web, formulaires de contact. La configuration prend des heures, pas des semaines. Nous vous accompagnons à chaque étape.
Chaque message entrant passe par un pipeline de classification à deux passes : extraire les données structurées, mettre à jour la mémoire client persistante, évaluer le sentiment et le risque de désabonnement, lier à un profil.
Les réponses sortent. Les ententes HubSpot s'ouvrent. Les commandes brouillons Shopify apparaissent. Les billets Zendesk se créent. Les flux n8n se déclenchent. Votre entreprise répond plus intelligemment — automatiquement, à chaque fois.
12 industries aujourd'hui. La plateforme est neutre quant à votre catégorie — choisissez votre onglet, voyez le flux qui correspond à votre réalité.
Récupérez l'intérêt abandonné, envoyez des promotions ciblées, transformez les messages après achat en avis et commandes répétées — automatiquement. ARIA lit le message, le relie à un client Shopify, déclenche la bonne action.
Voir le manuel commerce en ligne →Stockage vectoriel isolé par organisation. Droit à l'effacement RGPD intégré. Catégorisez les messages entrants par urgence, dirigez vers le bon spécialiste, journalisez chaque action pour la conformité.
Voir le manuel santé →Faites correspondre les messages entrants aux annonces actives, qualifiez le budget et l'échéancier, dirigez les pistes chaudes vers le bon agent. ARIA n'est jamais hors quart.
Voir le manuel immobilier →Ventes additionnelles avant l'arrivée. Demandes pendant le séjour acheminées à la bonne équipe. Collecte d'avis après le séjour — sans jamais envoyer un sondage par courriel.
Voir le manuel hôtellerie →Tableau de bord en marque blanche sur votre propre domaine. Espaces clients illimités, isolés par RLS. Facturez des honoraires récurrents pour un produit qu'ils ne peuvent pas emporter — et montrez-leur un vrai chiffre de RCI chaque mois.
Voir le manuel agence →Les exceptions de livraison captées au niveau de l'API déclenchent des mises à jour WhatsApp proactives. Les requêtes entrantes classifiées, dirigées et résolues avec données de suivi en direct.
Voir le manuel logistique →Course inquiries qualified, financial aid questions answered from your knowledge base, applicants nurtured to enrollment.
See education playbook →Inventory match, finance pre-qualification, service appointment booking — all from a single inbound message. Service reminders go out automatically.
See automotive playbook →Reservation requests confirmed against your booking system. Allergy notes captured. Post-meal review prompts sent at the right moment.
See restaurants playbook →Inbound applications classified by role-fit. Knockout questions asked conversationally. Hot candidates fast-tracked, polite no-thank-yous sent within minutes.
See recruitment playbook →Pre-event questions answered from your KB. Day-of logistics ("where's my QR code?") resolved in seconds. Post-event upsells timed to the moment of peak emotion.
See events playbook →Deux façons pour votre pile et ARIA de se connecter. Les intégrations directes se configurent à l'intérieur d'ARIA. Tout le reste atteint ARIA via l'adaptateur Webhook universel — configuré par l'opérateur.
Intégrations directes (à configurer dans ARIA): WhatsApp Business · Telegram · Twilio SMS · Twilio Voice · widget web · MCP pour Claude Desktop, Claude Code, Cursor · HubSpot · Salesforce · SendGrid (courriel sortant) · Slack (sortant) · 11 autres adaptateurs CRM et commerce.
Connecter via webhook (configuré par l'opérateur): n8n · Zapier · Slack entrant · courriel entrant (SendGrid Inbound Parse) · Instagram (sortant). Tout ce qui parle HTTPS POST atteint ARIA via l'adaptateur Webhook universel.
Les entrants Discord et Messenger sont sur la feuille de route v1.10.
Every WhatsApp conversation becomes a CRM record — automatically.
Turn Shopify events into personalised WhatsApp flows. Draft orders from inbound DMs.
Every classified message becomes a Zapier trigger. Connect to 6,000+ apps.
Collect reviews on autopilot — no survey emails required.
Your Notion workspace becomes ARIA's brain. Edits propagate to answers in minutes.
Support tickets created before your agent opens them. Full conversation context attached.
10 operations. Fully structured payloads. No parsing. The cleanest n8n integration on the market.
Every WhatsApp support message becomes a Freshdesk ticket — auto-categorised & routed.
Bougez les curseurs. Le chiffre se met à jour en direct. Pas de barrière courriel.
ARIA est la seule plateforme qui combine les 8 piliers ci-dessous. WATI, ManyChat, Interakt, Intercom n'en couvrent que 2 ou 3 chacun.
| Feature | ARIA | WATI | ManyChat | Interakt | DelightChat |
|---|---|---|---|---|---|
| Conversation Intelligence | |||||
| Automatic message classification | ✓ | — | — | — | — |
| Persistent customer memory | ✓ | — | — | — | — |
| Multimodal (photo, voice, docs) | ✓ | — | — | — | — |
| Churn risk scoring | ✓ | — | — | — | — |
| Revenue & Reporting | |||||
| 45-day revenue attribution | ✓ | — | — | — | — |
| Campaign revenue tracking | ✓ | — | — | — | — |
| Sentiment trend analytics | ✓ | — | — | — | — |
| Automation & Integrations | |||||
| Native HubSpot integration | ✓ | — | ✓ | — | — |
| Native Shopify integration | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| Native Zapier integration | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Native n8n node | ✓ | — | — | — | — |
| Agency Features | |||||
| White-label dashboard | ✓ | — | — | — | — |
| Unlimited client workspaces | ✓ | — | — | — | — |
| Client-facing revenue reports | ✓ | — | — | — | — |
Trois clients de la première heure. Vrais chiffres. Noms masqués uniquement quand le contrat l'exige.
We were answering the same WhatsApp questions manually every day. ARIA connected to our Notion docs and now handles 80% of enquiries without us. Our team focuses on deals, not FAQs.
The revenue attribution report changed everything. We always suspected WhatsApp was driving sales but couldn't prove it. ARIA showed our board exactly which conversations converted to revenue.
As an agency, the white-label platform alone is worth the cost. We onboard clients in hours instead of weeks, charge them for a product they can't take with them, and show real ROI every month.
Locataire unique par espace de travail. Hébergement UE par défaut. SOC 2 Type II en cours. RGPD · LPRPDÉ · LSRSP · CCPA cadrés. Contrôles alignés ISO 27001.
Tous les forfaits incluent un essai gratuit de 14 jours. Pas besoin de carte de crédit.
Pour les petites entreprises prêtes à cesser de perdre l'intelligence client.
Pour les entreprises en croissance qui ont besoin de plus de canaux et de suivi des revenus prouvé.
Pour les agences gérant plusieurs clients sur une seule plateforme intelligente.
Pour les opérations à fort volume qui ont besoin d'un soutien dédié et d'intégrations sur mesure.
A shared inbox routes messages. ARIA understands them. Every tool that routes is a complement to ARIA, not a replacement. ARIA adds the intelligence layer that shared inboxes were never designed to provide.
ARIA runs in the background. Your team does not interact with it — it reads inbound messages, takes action, and updates your existing tools automatically. There is nothing new to learn. There is a new report to read.
That's why we built the calculator above — use it with your own numbers. If ARIA does not show a positive return within 14 days of your trial, cancel. No friction, no questions.
ARIA handles the WhatsApp Business API connection as part of onboarding. Most businesses are live within a few hours. Our onboarding team walks you through every step.
GDPR right-to-erasure is built into ARIA's architecture — not bolted on. Organisation-level data isolation is structural. HIPAA-ready, SOC 2 Type II, ISO 27001. Full compliance docs available on request.
Yes — multimodal processing is a Growth-tier feature. Photos (e.g. damaged goods, screenshots), voice notes (transcribed and classified), and documents (PDFs, receipts) are all processed inline.
It reads from your knowledge base — Notion, help center, custom docs — and only answers when it has high-confidence sources. If it doesn't, it routes to a human with full context attached.
Churn risk scoring blends recency, sentiment trends, support load, and engagement decay. You see at-risk customers in a daily dashboard with suggested winback actions.
No. Org-isolated vector storage per customer. We don't aggregate, we don't fine-tune, we don't share. Your data stays in your row.
EU-hosted by default (Frankfurt + Ireland). UAE region available for regional customers. We can run a single-tenant deployment for Enterprise.
BYOK on Agency+ — bring your own keys for OpenAI, Anthropic, Groq, or OpenRouter. Starter and Growth use the multi-provider gateway under the hood; you get the benefit without the billing complexity.
Full access to every feature in your chosen plan. No feature gates. No "trial mode" disclaimers. If it doesn't deliver value in 14 days, cancel without friction.
We invite ~100 new businesses every Tuesday from the waitlist. Early access participants get locked-in pricing, direct Slack/Discord access to the team, and priority on feature requests.
Single click. All your data, memory, settings, and history carry forward with zero interruption.
Les invitations Vague 1 sortent chaque mardi. Dites-nous un peu sur votre entreprise — nous répondons dans les 24 heures.
Tapez une question. Nous y répondrons comme ARIA le ferait pour vos clients — ancrée, citée, rapide.